Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á và Đài Loan.
Cách xử lý khi thời gian giao hàng Shopee chậm so với dự kiến
Nếu bạn đặt hàng lâu mà chưa nhận được hàng, vui lòng truy cập tài khoản cá nhân Shopee. Sau đó kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.
Nếu đơn đặt hàng của bạn đã được giao bởi nhà vận chuyển, cụ thể là nhân viên giao hàng, vui lòng đợi thêm một ngày. Nếu quá 1 ngày mà bạn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ hotline Shopee 19001221 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Lưu ý: Phí liên hệ với tổng đài Shopee hiện tại là 1000đ/phút.
Trên đây là thông tin về thời gian giao hàng của Shopee. Chúng tôi hy vọng bạn thấy nội dung này hữu ích. Nếu bạn cũng muốn tìm hiểu thêm về Shopee, hãy bình luận bên dưới để đội ngũ Nhanh.vn giải đáp nhé!
Quy trình 8 bước bán hàng trên Shopee chuẩn chỉnh nhất 2024
Hướng dẫn 3 bước tố cáo shop và khiếu nại sản phẩm trên Shopee
Chủ nhật shipper shopee có giao hàng không?
Thông thường, Shopee chỉ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7, không giao hàng chủ nhật và ngày lễ. Các đơn vị vận chuyển sẽ tạm nghỉ vào Chủ nhật và các ngày lễ tết trong năm theo quy định của chính phủ và không giao hàng những ngày này.
Ngoài ra, có đơn vị Shopee Xpress Instant hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ. Đây là dịch vụ giao hàng tức thì của Shopee đáp ứng mong muốn nhận hàng gấp của người mua.
Bạn nên làm gì nếu quá bận không thể yêu cầu lấy hàng và không nhận được gói hàng của mình cho đến Chủ Nhật? Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với shipper bên vận chuyển nếu họ gọi điện thông báo đã nhận hàng. Ví dụ: "Chủ nhật tuần này tôi chỉ có thể lấy hàng tại địa chỉ X. Bạn có thể vui lòng gửi hàng cho tôi được không?” Nếu khó tìm người vận chuyển, bạn có thể nhờ gửi lại bưu cục. Sau đó, chủ động điều chỉnh thời gian bạn nhận hàng. Đừng quên kiểm tra giờ mở cửa của bưu điện!
Shipper Shopee giao hàng đến mấy giờ?
Shopee là sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau như Shopee Express, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express,… Do đó, thời gian giao hàng của Shopee phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển mà bạn lựa chọn.
Để biết chính xác shipper Shopee giao hàng đến mấy giờ, vui lòng liên hệ trực tiếp tổng đài hỗ trợ của Shoppee. Hoặc nếu bạn là một người mua hàng thường xuyên trên sàn TMĐT Shopee. Bạn có thể cập nhật thời gian lấy hàng trong phần quản lý đơn hàng của ứng dụng.
Xem thêm: [Mới] Cập nhật danh sách các trạm giao hàng Shopee trên toàn quốc
Shipper GHN Giao Hàng Đến Mấy Giờ?
GHN (Giao Hàng Nhanh) là một trong những đơn vị vận chuyển phổ biến tại Việt Nam, nổi bật với tốc độ giao hàng nhanh chóng và mạng lưới rộng khắp cả nước. Thời gian làm việc của shipper GHN thường từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều trong các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy.
Tuy nhiên, tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, shipper GHN có thể kéo dài thời gian giao hàng đến 8:00 tối để đáp ứng nhu cầu giao hàng cao vào các giờ cao điểm.
Shipper GHN Giao Hàng Bao Nhiêu Lần? GHN (Giao Hàng Nhanh) thường sẽ thực hiện tối đa 3 lần giao hàng cho mỗi đơn hàng trong trường hợp người nhận không có mặt hoặc không thể nhận hàng ngay lần đầu. Cụ thể như sau:
Để biết Shipper giao hàng đến mấy giờ, người nhận nên kiểm tra thông tin đơn hàng và cập nhật với GHN về thời gian và địa điểm thuận tiện nhất cho việc nhận hàng.
Xem thêm: Lương Shipper bao nhiêu? Cách tính lương cho Shipper mới nhất 2024
Shipper Best Express Giao Hàng Đến Mấy Giờ?
Shipper Best Express thường giao hàng từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối mỗi ngày, kể cả Chủ nhật.
Tuy nhiên, cũng giống như các hãng vận chuyển khác, thời gian giao hàng thực tế của Best Express có thể thay đổi tùy thuộc vào một số yếu tố, bao gồm:
Liên hệ với đơn vị vận chuyển
Ngoài việc liên hệ với shop, bạn cũng có thể liên hệ với đơn vị vận chuyển, cụ thể là đơn vị vận chuyển được giao đến để thỏa thuận lại thời gian nhận hàng phù hợp.
Tuy nhiên, điều này cũng phụ thuộc vào người gửi và tình hình cụ thể. Đặc biệt tại đây, nếu bạn đặt trễ quá nhiều lần, trễ trên 5 lần, hoặc giao không đúng thời gian yêu cầu, bạn có thể báo đơn hàng chưa giao trên hệ thống và gửi lại cho người bán.
Xem thêm: Đơn hàng Shopee đã được thông quan là gì? Thông quan bao giờ có hàng?
Shipper Best Express giao hàng đến mấy giờ?
Shipper Best Express làm việc từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều, và cũng có thể giao hàng đến 8:00 tối trong các khu vực có nhu cầu cao.
Allship - Giải pháp tích hợp tối ưu vận chuyển cho nhà bán hàng
Tải app miễn phí và dùng thử ngay
Khung thời gian vận chuyển của Shopee khác nhau đối với các đơn vị này. Ngoài ra, giờ hoạt động của các đơn vị này là 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, không giao hàng vào Chủ nhật và ngày lễ. Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, nhân viên giao nhận đơn hàng không thể lưu giữ đơn của bạn ngoài giờ làm việc. Vì vậy, các đơn vị vận chuyển không thể nhận giao hàng vào thời gian quý khách yêu cầu, sau 18h hàng ngày, hoặc các ngày lễ, chủ nhật.
Shopee thường giao hàng trong bao lâu?
Nếu là một người thường xuyên mua sắm trên Shopee, có lẽ bạn đã nhận thấy rằng một số đơn hàng được vận chuyển rất nhanh, trong khi những đơn hàng khác phải đợi một tuần mới đến nơi.
Thời gian giao hàng ước tính phụ thuộc vào nơi bạn đặt hàng và nơi bạn nhận hàng. Cụ thể như sau:
Shopee thường giao hàng trong bao lâu?
Vậy đâu là yếu tố quyết định và ảnh hưởng đến thời gian giao hàng của Shopee?
Rất khó để dự đoán chính xác thời điểm người mua sẽ nhận được hàng sau khi đặt hàng trên Shopee. Điều này là do nó phụ thuộc vào ảnh hưởng của nhiều yếu tố, chẳng hạn như:
Shopee hiện hỗ trợ 3 hình thức vận chuyển:
Các lý do khác bao gồm người mua không có mặt tại địa điểm nhận hàng thường xuyên hoặc đơn hàng bị thất lạc.
Để tính chính xác thời gian giao hàng, hãy cộng thêm một ngày nếu đặt hàng vào cuối tuần và số ngày lễ Tết nếu đặt hàng vào các ngày lễ Tết. Ngày giao hàng ước tính có thể được tìm thấy trong thông tin đặt hàng cho mỗi đơn hàng được đặt thành công. Thông thường bên vận chuyển sẽ gọi điện báo trước trước khi giao hàng. Nếu chưa thể nhận hàng ngay, bạn có thể hẹn lại vào ngày khác, nhưng không quá 5 ngày.
Nếu quý khách không nghe điện thoại hoặc hẹn lấy hàng, bộ phận vận chuyển sẽ thông báo không nhận hàng và chuyển hàng về lại cho người bán (hoàn hàng).
Đọc thêm: 6 mẹo mua hàng Shopee vận chuyển từ nước ngoài? Bao lâu nhận hàng?
Bán hàng trên sàn TMĐT, Tiktok Shop hiệu quả - chuyên nghiệpTiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận hànhBáo cáo chi tiết đánh giá hiệu quả kinh doanh
Shipper GHTK giao hàng đến mấy giờ?
Shipper GHTK thường làm việc từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều và có thể giao hàng đến 8:00 tối trong các khu vực thành phố lớn.
Hướng dẫn cách kiểm tra tình trạng đơn hàng Shopee
Nếu bạn đang gặp phải sự chậm trễ trong việc xử lý đơn đặt hàng của mình và muốn biết đơn đặt hàng của bạn hiện đang được vận chuyển ở đâu và khi nào hàng sẽ đến, vui lòng làm theo các bước bên dưới.
Shopee có giao hàng thứ 7 không?
Phần lớn người dùng Shopee là các bạn trẻ trong độ tuổi đi học và đi làm. Vì lý do này, địa chỉ giao hàng cho các đơn đặt hàng thông thường là địa chỉ làm việc và Thứ Bảy và Chủ Nhật không phải là ngày đi học, đi làm. Do đó, Shopee đã thống nhất với các điều khoản giao hàng sau: Shopee giao hàng các ngày trong tuần, từ thứ Hai đến thứ Bảy. Điều này có nghĩa là Shopee giao hàng mỗi ngày trừ Chủ nhật và ngày lễ. Trong những trường hợp không thể tránh khỏi, người vận chuyển phải được sắp xếp để giao hàng vào Chủ Nhật.
Giờ giao hàng từ 8h sáng đến 18h hàng ngày. Tuy nhiên, quý khách có thể nhận hàng ngoài khung thời gian này tùy thuộc vào lịch làm việc của bên vận chuyển hoặc thỏa thuận nhận hàng (nếu có) giữa quý khách và bên vận chuyển.
